Kebijakan Pengiriman

Kebijakan Pengiriman

Di Gadget 4 Better Life, kami berkomitmen untuk mengirimkan pesanan Anda dengan aman dan efisien. Harap tinjau kebijakan pengiriman kami dengan cermat sebelum melakukan pemesanan.

Waktu Pemrosesan Pesanan

Semua pesanan diproses dalam 2–5 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran. Pesanan tidak diproses, dikirim, atau diantarkan pada akhir pekan atau hari libur nasional.

Selama periode volume pesanan tinggi, promosi, atau permintaan musiman, waktu pemrosesan dapat sedikit diperpanjang. Jika ada penundaan signifikan pada pesanan Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email.

Harap dicatat bahwa waktu pemrosesan terpisah dari waktu pengiriman.

Perkiraan Waktu Pengiriman

Pengiriman ke Australia

Perkiraan waktu pengiriman: 3–10 hari kerja

Pengiriman Internasional

Perkiraan waktu pengiriman: 7–21 hari kerja

Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada:

  • Negara tujuan
  • Pemrosesan bea cukai
  • Layanan kurir lokal
  • Kondisi cuaca atau penundaan logistik yang tidak terduga

Harap dipahami bahwa waktu pengiriman hanyalah perkiraan dan tidak dijamin.

Pemenuhan Dropshipping

Sebagai toko berbasis dropshipping, beberapa produk dapat dikirim langsung dari pemasok internasional atau mitra pemenuhan kami. Karena hal ini:

  • Item yang dipesan bersamaan mungkin tiba secara terpisah
  • Kemasan dapat berbeda antar pemasok
  • Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi gudang

Kami bekerja sama dengan pemasok kami untuk memastikan kualitas produk dan pengiriman yang andal.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung saat pembayaran berdasarkan lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih.

Kami mungkin sesekali menawarkan:

  • Promosi pengiriman gratis
  • Diskon pengiriman internasional
  • Penawaran pengiriman musiman khusus

Promosi ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Informasi Pelacakan

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi nomor pelacakan dan tautan pelacakan Anda.

Harap tunggu 1–3 hari kerja agar pembaruan pelacakan muncul setelah pengiriman.

Jika Anda tidak menerima informasi pelacakan dalam 7 hari kerja setelah melakukan pemesanan, silakan hubungi kami.

Bea Cukai, Pajak & Retribusi

Pesanan internasional mungkin dikenakan bea cukai, pajak, atau biaya impor yang dikenakan oleh negara Anda.

Pelanggan bertanggung jawab atas bea cukai atau biaya impor yang mungkin berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh prosedur bea cukai.

Informasi Pengiriman yang Salah

Harap pastikan bahwa alamat pengiriman dan informasi kontak Anda benar sebelum menyelesaikan pesanan Anda.

Kami tidak bertanggung jawab atas pesanan yang dikirim ke alamat yang salah yang diberikan oleh pelanggan.

Jika Anda melihat kesalahan pada detail pengiriman Anda, segera hubungi kami di: 📧 renaldi.alviansyah@gmail.com

Kami tidak dapat menjamin perubahan alamat setelah pesanan diproses atau dikirim.

Paket Hilang, Tertunda, atau Rusak

Jika paket Anda:

  • Hilang dalam perjalanan
  • Tertunda secara signifikan
  • Tiba dalam keadaan rusak

Silakan hubungi kami sesegera mungkin agar kami dapat membantu Anda.

Meskipun kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan terkait kurir setelah pengiriman, kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu menyelesaikan masalah dengan operator pengiriman.

Klaim untuk barang yang rusak harus menyertakan:

  • Foto produk yang jelas
  • Foto kemasan
  • Nomor pesanan

Batasan Pengiriman

Saat ini kami tidak mengirim ke negara atau wilayah tertentu karena batasan pengiriman, pembatasan bea cukai, atau ketersediaan kurir.

Beberapa produk mungkin juga memiliki batasan pengiriman tergantung pada peraturan impor lokal.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengiriman atau pesanan Anda, silakan hubungi kami:

📧 renaldi.alviansyah@gmail.com
☎️ +62 812-3566-4029